ALLGEMEIN
Wie funktioniert die Lieferung & der Aufbau-/Abbau der Fotobox?
Die Fotobox wird dir von ARTI’S PARTY BOOTH geliefert, aufgebaut und am Ende der Veranstaltung wieder abgebaut. Die Lieferung wird nur im Umkreis von 50 km um Stuttgart angeboten
Wie und wann kann bezahlt werden?
Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder bar, nach der Buchung. Für die Bezahlung hat jeder Kunde 2 Wochen Zeit.
Wie viel Platz benötigt die Fotobox bei der Event-Location?
Die empfohlene Fläche, die für die Fotobox reserviert werden sollte, sind 3x3m. In der nähe sollten sich mind. 2 Steckdosen befinden.
Braucht die Fotobox WLAN vor Ort?
Nein, die Fotobox benötigt kein WLAN bei der Event-Location!
Ist bei der Fotobox ein stativ dabei?
Ja! Die Fotobox wird im vollständigen Set geliefert mit Stativen für Fotobox & Drucker, mit Hintergrund (auf Wunsch), mit Kabeltrommel für Strom und mit Lampenschirmen für optimale Lichtverhältnisse!
Wie viele Fotos kann ich mit der Fotobox machen?
Unendlich viele! Digitale Fotos können in unbegrenzter Menge gemacht werden. Gedruckte Fotos können selbstverständlich nur so viele gemacht werden, wie das Papier reicht.
BUCHUNG/STORNIERUNG
Wie kann ich die Fotobox buchen?
Die Buchung wird telefonisch, per E-Mail oder auch per WhatsApp durchgeführt. Gehe hierzu auf folgende Seite, um mehr zu erfahren:
Die Veranstaltung findet nicht statt. Wie und bis wann kann ich stornieren?
Eine Stornierung ist bis 24h vor der Buchung per Mail oder telefonisch möglich!
Der Termin der Veranstaltung hat sich geändert. Kann ich die Fotobox-Buchung verschieben?
Ja, allerdings nur auf ein Datum an dem die Fotobox noch frei ist.
NUTZUNG DER FOTOBOX
Wie lange werden die Fotos in der Online-Galerie gespeichert?
Die Fotos in der Online-Galerie werden maximal 1 Jahr in der Online-Galerie verfügbar sein. Nach 1 Jahr werden die Fotos gelöscht.
Wie komme ich an die Fotos der Fotobox ran?
In der Fotobox wird auf Wunsch ein QR-Code angezeigt, der mit einem Smartphone gescannt werden kann. Der Link hinter dem QR-Code bleibt für das gesamte Jahr, solange die Fotos zur Verfügung stehen, derselbe und du erhältst ihn auch nach der Veranstaltung per Mail!
Was mache ich, wenn ich ein Problem mit der Fotobox festgestellt habe?
Zuerst einmal kannst du in der mitgelieferten Bedienungsanleitung nachschauen. Solltest du danach nicht schlauer sein, findest du die Telefon-Nummer von ARTI’S PARTY BOOTH auf der ersten Seite der Bedienungsanleitung. Ruf uns einfach an!
Die Fotobox oder andere Komponenten sind umgefallen. Was mache ich?
Zunächst: keine Panik! Danach: bitte anrufen! Die Telefon-Nummer findest du in der Bedienungsanleitung!
NACH DER VERANSTALTUNG
Die Veranstaltung ist vorbei. Was passiert mit der Fotobox?
Sollte die Veranstaltung länger als 1 Uhr in der Nacht gehen werden wir gemeinsam am nächsten Tag einen Abbau-Termin ausmachen. Wenn die Veranstaltung vorbei ist könnt ihr bedenkenlos die Fotobox und alle dazugehörigen Komponenten von der Steckdose trennen.
Die Fotos sind nicht in der Online-Galerie. Was tun?
Sollte das mobile Netzwerk bei der Event-Location nicht ausreichend sein, können die Fotos nicht schon während der Veranstaltung hochgeladen werden. Die Fotos werden dann spätestens 1 Tag nach der Veranstaltung online sein.
